Aunque el progreso en esta área ya es grande, inteligencia artificial todavía está lejos de ser perfecto y Amazonas acaba de hacer el terrible ejercicio. Una historia que termina bien, pero que podría haberse convertido rápidamente en tragedia. Efectivamente la niña de 10 años estaba jugando con su madre para pedirle altavoz conectado de él proponer un reto. La madre de la niña dice que el 26 de diciembre afuera hacía frío y llovía y que trataron de pasar el tiempo jugando con alexa.

Interacciones y juegos en abundancia con Alexa

Muchas interacciones son posibles con el altavoz conectado, incluidos juegos que a veces son muy divertidos para jugar con la familia. Desafortunadamente, algunos pueden volverse trágicos cuando el algoritmo de inteligencia artificial se deja llevar…

De hecho, es en la curva de una parte de los desafíos lanzados por Alexa que ocurrió el incidente. Un juego simple y divertido donde los participantes le piden a su asistente que los desafíe:

Alexa, lance moi un défi

Luego, los jugadores deben realizar lo que Alexa les ordena, como rodar por el suelo o dar 10 pasos saltando… Acciones banales y divertidas como las que los niños se hacen entre ellos en un parque infantil. Sí, pero ahora, la inteligencia artificial de Alexa que siempre quiere estar en la página también buscará desafíos populares en Internet. Así fue como el asistente de voz le planteó a la pequeña el siguiente reto:

«Conecte un cargador de teléfono hasta la mitad en un tomacorriente, luego toque los pines expuestos con una moneda»

Reto que propone la asistente de voz Alexa a la niña de 10 años

Afortunadamente, la niña fue lo suficientemente inteligente como para no aceptar este nuevo desafío. También te recomiendo que no pruebes en casa por cierto… Pero este es un triste desafío al éxito en la famosa red social tik-tok. Y dada la gran cantidad de consultas, al algoritmo que conforma la inteligencia artificial de Alexa sin duda le pareció interesante ofrecerlo.

Afortunadamente, se evitó lo peor y la mamá Kristin Livdahl, quien inmediatamente la alertó en Twitter al publicar una captura de la sugerencia de Alexa, permitió que Amazon corrigiera este error muy rápidamente.

Amazon luego dijo en un comunicado que había actualizado a Alexa para evitar que el Asistente recomendara dicha actividad en el futuro.

“La confianza del cliente está en el centro de todo lo que hacemos y Alexa está diseñada para brindar información precisa, relevante y útil a los clientes. Tan pronto como nos dimos cuenta de este error, tomamos medidas inmediatas para corregirlo”, dijo Amazon en su comunicado.

Alexa: una asistente todavía perfectible

Si el asistente de Amazon gana cada día en inteligencia y capacidad, sigue siendo un algoritmo y no un humano falto de discernimiento. Por eso siempre hay que tener cuidado con lo que le preguntas. Aunque este tipo de incidente es raro, aún puede ocurrir. ¡Por eso te aconsejo que pruebes las muchas funciones que hemos probado en el domo-lab y que no suponen ningún riesgo para ti ni para tus hijos!